Hardwareinformationen

4.7. Hardwareinformationen#

Univention sammelt Daten über Hardware, die Kunden mit Nubus für UCS verwenden. Das Verwaltungsmodul Hardwareinformationen erfasst diese Daten.

Nubus für UCS sendet die Daten erst, nachdem Sie die Erlaubnis erteilt haben. Es werden keine personenbezogenen Daten an die Übertragung angehängt.

Hardwareinformationen übermitteln

Führen Sie diese Schritte aus, um Hardwareinformationen an Univention zu übermitteln:

Öffne das Verwaltungsmodul Hardwareinformationen in der Management UI unter System ‣ Hardwareinformation.
Füllen Sie die Felder Hersteller und Modell aus. Das Modul füllt diese Felder vorab mit Werten aus den DMI-Daten Ihrer Hardware. Sie können die Werte anpassen und einen optionalen Kommentar hinzufügen. Ein Beispiel finden Sie unter Abb. 4.4.
Wenn die Hardwareinformationen sich auf einen Support-Fall beziehen, aktivieren Sie Dies bezieht sich auf einen Supporfall und geben Sie die Ticketnummer im nächsten Feld ein.
Klicken Sie Weiter, um die Hardwareinformationen vor der Übertragung anzuzeigen. Optional können Sie ein TAR-Archiv der Hardwarekomponenten herunterladen, indem Sie auf Archiv mit Systeminformationen klicken.
Klicken Sie erneut Weiter und wählen Sie die Übertragungsmethode: Hochladen sendet die Daten über HTTPS, und Mail senden ermöglicht es Ihnen, das Archiv per E-Mail zu senden.